【企业】中联重科2023年三夏服务保障工作全面启动
5月18日,中联重科2023全国三夏服务出征仪式在芜湖、开封同时举行。随着出征令的下达,一辆辆服务保障车和市场急需的收割机产品从两个园区出发奔赴夏粮收获第一线,就此拉开了今年三夏服务保障工作的大幕。
为进一步提升用户满意度,切实保障夏粮颗粒归仓,自3月以来,中联重科从人员培训、行进路线、服务车辆、配件资源、质量技术保障等方面进行了超前策划和周密部署,将在今年三夏期间投入1500余名服务人员、500余辆服务车、30余辆配件资源车组成的机动服务力量,依托在全国范围内建设的400余家社会化服务站和16家配件中心库,为广大机手提供7×24小时不间断的服务保障,时刻践行“我在你身边”的服务理念,落实“五分钟响应、两小时到达、一次性解决”的服务承诺。
“我们将秉承‘精心准备、精明把握、精准控制、精益改进’的工作方法论,以‘快、准、细’的工作原则,用心为全国各地的机手用户提供全天候、全方位的跟踪式服务。”中联农机国内营销公司副经理韩伟表示,“我们有信心、有决心、有能力、有力量打好今年麦收服务这场硬仗,为夺取2023年夏粮丰产丰收,保障国家粮食安全再做新贡献!”
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